資訊管理電腦化在俱國際性競爭壓力產業，如電子業、電腦業等行業裡，已
有相當進且成熟之發展，甚至變成不可或缺的工具。但在地域性極強，性能品質
規範之驗証及執　行尚未充份落實，工期成本控制並未被重視之台灣營造業及建
築業，電腦化之程度卻遠遠落後於上述俱國際競爭憂患意識之產業。
　　但隨著供需失調的惡化，嚴重影響建築業的獲利能力，當投資報酬率從當年
超過50％以上，降到的30％、20％甚至更低的今日，營建管理電腦化，以強化
管理，改善體質，提高競爭力的共識，逐漸在業界形成。 

營建管理電腦化涵蓋內容
　　營建管理電腦化，在不同的層面，不同的角度，有不同的內涵，本文僅就建
設公司及營造業角度來探討此問題。一般而言，就上述業界所涉及之營建管理電
腦化系統，至少應涵蓋下列內容及功能：
一、編碼系統（CODING SYSTEM）：
1. 能有系統地將各種材料、工資、工率、機具、連工帶料、工法、作業項目
等分門別類地歸類。
　　2.為一能成長的有機體，能隨時增加新項目或刪除、修改原有項目。
　　3.無”其他”項目之設立，避免編碼的結果，過多的項目，歸到此欄位，而
　　　喪失編碼系統的本意。
　　4.易學易懂，欄位不可過長。
　二、資料庫的建立： 
　　1.材料、工資、機具單價。
　　2.工料分析。
　　3.發包項目分析。
　三、數量計算： 
　　1.在一個整合性電腦化系統中，數量計算必須俱備依樓層別、部位別或其他
　　　分類方式，顯示其數量及造價之能力。
　　2.計算結果可做為CPM 工期規畫各作業項目資源數量來源。
　四、工期規畫： 
　　1.製作CPM 進度圖網狀，顯示各作業項目之最早開工、完工、最晚開工、完
　　　工時間，浮時及要徑之能力。
　　2.將上述網狀圖轉換成桿狀圖之能力。
　　3.配合實際進度，定期修正、更新原有工期計畫之能力。
　　4.比較實際進度與預定進度之差異性。
　五、成本管制： 
　　1.單一工程或數個工程資金流程預估，即 S CURVE  製作。
　　2.依樓層別、部位別、作業項目別或其他分類方式之成本分配情形。
　　3.隨工期計畫之修正相對應地修正、更新成本計畫。
　　4.比較實際成本及預算成本之差異性。
　六、資源配當： 
　　1.單一工程或數個工程人工、機具、材料、連工帶料等資源分配情形。
　　2.在特定時段內，依樓層別、部位別、作業項目別或其他分類方式之人工、
　　　機具、材料、連工帶料等資源分配情形。
　　3.隨工期計畫修正相對應地修正、更新資源計畫。
　　4.比較實際資源用量及預定資源用量之差異性。
　七、採購、發包系統： 
　　1.以CPM 工期計畫為主之資源配當資料提供採購、發包所需的項目、數量、
　　　參考單價及時程。
　八、施工日報： 
　　1.定期輸入施工日報之進度及資源用量，可經資料拋轉運算，修正、更新工
　　　期及成本計畫以及資源配當。
　九、估驗計價
　　1.因施工日報資料之輸入，可經電腦處理，進行估驗計價作業。
　　　以上九項為營建管理電腦化所應處理的主要項目，以上述資料為基礎，亦
　　　可再擴展至會計系統及房屋銷售系統。

  營建管理電腦化主要效益
營建管理電腦化主要效益如下： 
　一、節省人力，減少錯誤：傳統的作法，數量計算、估價、採購、發包、估驗
　　　計價，都由人工重覆運算處理，不但費工、費時、容易產生錯誤，且一旦
　　　生錯誤，更正費時。
　　　營建管理資訊電腦化後，基本資料只要輸入一次，電腦則可依指示迅速正
　　　確地執行資料運算、整理、拋轉、列印等煩瑣作業。
　二、控制工期、縮短工期：傳統控制工期之方式，絕大部份是依經驗、習慣性
　　　以及簡單的網狀圖，但一旦工程規模及複雜度增加後，上述傳統的手法就
　　　無法全盤撐握以控制工期。電腦化控制工期，是以CPM 為主要工具，當工
　　　程規模及複雜度增加，作業項目（ACTIVITY REAKDOWN）。
　　　隨之增加至人力無法撐控運算之數百個甚至數千個時，電腦即可利用其驚
　　　人的資料處理能力，迅速地繪製全體工程之網狀圖及其要徑，並以此檢討
　　　修正要徑，以達縮短工期之效。
　三、控制成本及資源：所謂控制成本即全盤撐握各特定及作業項目工期之作業
　　　成本、發包、計價狀況。這理念在傳統運作模式中，由於運算處理雜複瑣
　　　碎，很難有系統地全盤事先撐控，資金運作流程亦無法精確預測。但電腦
　　　化的應用卻可迅速有效地整合各作業項目之資源，將其轉換成每月之資金
　　　預測、計價、發包資料，以準確有效地控制成本。

  台灣營建管理電腦化的兩種不同手法
　　台灣營建管理電腦化歷史不長，經驗累積及回饋檢討並不顯著，電腦化手法，
亦因參與者認知及背景之差異，而有所不同。歸納而言，共有兩種不同的手法，
即以數量計算、採購、發包、估驗計價房屋銷售、及會計作業為主的一類及以各
作業項目（ACTIVITY BREAKDOWN） 所繪製而成之 CPM綱狀圖為核心而發展成之
成本控制、資源配當、採購、發包、計價、合約管理、施工日扱管理系統之另一
類。今分別說明其發生背景及優缺點。
　　第一類電腦化手法，產生背景主要是要以電腦取代部份人力，執行繁瑣的計
畫、估價、發包、估驗、會計等作業，這是國內大部份建築業或營造業邁入電腦
化作業所採用的第一步，其流程大致如下所述：

此類作法之優點如下：

一、此類電腦化作業，大多可配合各公司既有的作業模式運作，衝擊小，阻力
　　　亦相對減少。
　二、以電腦取代人力執行例行性作業，節省人力，並減少失誤。
　　　缺點則如下：
　一、本法最大的缺點是並未考慮時間因素，很難以此方法做為工期及成本規畫
　　　及控制之有效工具。   
　二、控制工期、成本是所有營建管理電腦化系統最終之目的，但此種以計量、
　　　估價、發包、估驗為系統執行起始點之模式，在欲導入能明述各作業項目
　　　相互間之前置、後續、延滯、重疊等關係之工期規畫系統時，往往會遇到
　　　難以克服的整合問題。這些問題包括CPM 工期套裝軟體選擇性及適用性，
　　　自行開發工期控制軟體的能力，圖檔的設計能力，建檔資料之拋轉，電腦
　　　運作時間之長短等等。 
　　　第二種方法源於現代營建管理主流之CPM 及PERT，歷經二、三十年之經
　　　驗，發展成包含規畫、控制工期、成本、資源之管理工具，此為筆者所強
　　　調，並有能力落實運作之模式。此方法之流程如下：

本方法之優點如下： 
　一、在施工規劃階段，提供一個能撐握整體工期與成本之管理工具。
　二、以包含要徑之工期網圖為工具，可藉資源的調整，以合理縮短工期。
　三、隨工程之進行，定期修正更新進度及其相關之成本資料，以符合現況。
　四、分析各工作項目之發包作業，將其整理成各分包之人工、材料、連工帶料
　　　等項目總表及其相對之工期資料，以進行採購及小包合約管理。
　五、輸入施工報表資料，電腦即自動拋轉處理成業主及小包估驗計價資料。
　六、可撐握每個作業項目之成本，以及每個月之資源流程，以控制成本。

本方法之缺點如下：
　一、依本方法設計之電腦軟體，架構均較複雜，較不容易學習熟練。
　二、欲熟悉本方法，必須俱備充份現代營建管理知識，這些知識有別於設計、
　　　結構、構造、施工等專業知識，未熟悉此知識者，必須重新學習。 

結語

　　在各種主客觀環境影響下，營建管理電腦化絕對是必然的趨勢，下列各項原
則性的注意，必將有助於電腦化的推行，使時間、成本浪費減至最少限度。
　一、營建管理化，事關管理制度的調整、變革，一定要由負責人或高級主管主
　　　導，不可直接交由電腦資訊人員處理。
　二、工務、業務、財務、會計各部門電腦化，應能相互整合，才能達到最大效
　　　益。
　整合的瓶頸在工務部門工期進度資訊的拋轉串聯。從學理及實務各方面角度探
討，ＣＰＭ／ＰＥＲＴ是唯一解決的方法。